Cada plano acompanha um estágio diferente da operação, com capacidade compatível para equipe, canais e nível de estrutura desejado.
Conheça o AkrosHub na prática durante 7 dias e organize seus primeiros atendimentos em uma única plataforma.
Para operações que precisam centralizar o atendimento e crescer com automação, gestão e previsibilidade.
Para operações críticas com múltiplas equipes, voz e alto volume.
Do primeiro contato à análise da operação, o AkrosHub reúne os recursos necessários para atender, automatizar, distribuir e acompanhar cada interação.
Centralize WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, webchat, e-mail e telefonia em uma única operação.
Crie jornadas visuais para triagem, distribuição, respostas automáticas, integrações e acompanhamento do atendimento.
Organize departamentos, filas, permissões e regras de distribuição para cada atendimento chegar ao time correto.
Organize públicos por listas, tags e critérios de contato para criar comunicações direcionadas em diferentes canais.
Gerencie calendários, disponibilidades, contatos, eventos e automações associadas a cada compromisso.
Utilize agentes de IA em conversas digitais e operações telefônicas, com controle de consumo e continuidade humana.
Acompanhe atendimentos, produtividade, filas, status da equipe e indicadores para orientar decisões em tempo real.
Conecte o AkrosHub a outros sistemas por APIs, webhooks e integrações configuradas para a realidade da sua operação.
Os planos do AkrosHub dão acesso aos recursos da plataforma de acordo com a modalidade contratada. Isso pode incluir atendimento omnichannel, automações, calendários, CRM, gestão de contatos, usuários, filas, departamentos, inteligência artificial e outras funcionalidades disponíveis em cada plano.
Os limites e recursos específicos de cada opção ficam informados na tabela de preços.
Sim. Você pode alterar seu plano conforme a necessidade da sua operação e a disponibilidade das opções oferecidas pelo AkrosHub.
Ao migrar para um plano superior, novos recursos e limites passam a ficar disponíveis conforme as condições da nova contratação.
Na maioria dos casos, cada atendimento consome apenas 1 crédito.
Em operações que utilizam recursos mais avançados de inteligência artificial — como atendimento telefônico em tempo real, agentes de IA mais sofisticados ou conversas excepcionalmente longas — o consumo pode ser maior, de acordo com os recursos utilizados.
Mas você mantém o controle: antes de configurar seu agente, o próprio painel do AkrosHub informa como funciona o consumo de créditos para aquela modalidade.
Além disso, você pode definir limites de consumo por atendimento, ajudando sua empresa a manter previsibilidade de custos enquanto aproveita os recursos mais avançados da plataforma.
O acesso às integrações depende do plano e da configuração da sua conta.
Além do valor do AkrosHub, alguns canais ou fornecedores externos podem possuir cobranças próprias, como tarifas da Meta, operadoras, serviços de telefonia ou outros provedores.
Esses valores, quando aplicáveis, são independentes da assinatura da plataforma.
Não. Todos os planos do AkrosHub podem ser contratados diretamente, sem necessidade de falar com um vendedor ou passar por uma demonstração.
Basta escolher o plano ideal para sua operação, criar sua conta e concluir a assinatura para começar a utilizar a plataforma.
E, caso precise de ajuda para configurar uma operação mais avançada, nossa equipe poderá apoiá-lo durante sua jornada.
Sim. Você pode solicitar o cancelamento da sua assinatura conforme os Termos de Uso da plataforma.
Como não existe fidelidade nos planos, você mantém liberdade para utilizar o AkrosHub enquanto fizer sentido para sua operação.
Não. Os planos do AkrosHub não possuem fidelidade nem prazo mínimo de permanência.
Você pode contratar, utilizar a plataforma e cancelar sua assinatura quando desejar, de acordo com as regras do ciclo de cobrança vigente.
Mais liberdade para sua empresa começar, testar a operação e evoluir conforme os resultados.
Sim. Essa é uma das formas mais práticas de utilizar o AkrosHub.
Você pode começar com uma estrutura compatível com sua operação atual e fazer upgrade conforme aumentar o número de atendimentos, automações, canais ou demais necessidades da empresa.
Assim, sua contratação acompanha o crescimento da sua operação.
Sua operação não para quando os créditos contratados acabam.
Ao atingir o limite do plano, o AkrosHub mantém seus atendimentos funcionando e permite um consumo adicional de até 50% da quantidade de créditos originalmente contratada.
Esses créditos adicionais são cobrados como créditos avulsos na próxima fatura, evitando que sua operação seja interrompida justamente em um momento de maior demanda.
E você não será pego de surpresa: o sistema enviará avisos antes de o limite contratado ser atingido e continuará informando sua equipe enquanto houver utilização de créditos avulsos.
Assim, você ganha continuidade na operação sem perder o controle sobre o consumo.
